赛科斯最强管培生培养计划
赛科斯中国(纳斯达克股市代码:SYKE),全球排名第四的呼叫中心/技术支持中心服务企业,企业性质为美资。截止2019年赛科斯已是家四十几岁的企业了,全球员工总数已超过6万名。赛科斯创始于1977年,总部位于美国佛罗里达州的坦帕市。进入中国是在1999年,赛科斯于2000年正式成立“赛科斯上海”为中国总部,随后,广州与常熟站点于2006年、2012年先后成立。截止目前最新数据 ,赛科斯中国在上海、广州、常熟三地员工数已超2000多名。
赛科斯中国作为亚太的重要站点,以实现亚太区多语种客服中心售后为目标,为全球一线跨国企业在大中华地区、日本、韩国、澳大利亚、新西兰及亚太等地区拓展其产品和服务,实现了上百家全球优秀品牌企业的售后支持成功案例。我们的服务覆盖几乎所有的垂直市场,包括电子商务、高端零售、消费电子、汽车、IT技术、媒体资讯和健康医疗等多家国内外知名企业,和全球500强企业。
管培生岗位
一线的工作是每个管培生的必修课,我们为每一名管培生设置了科学的成长路径,配套了体系化的培训课程,以下是我们招募的岗位:
01
技术支持管培生(网络安全方向)
理工科类专业(尤其网络工程)优先
工作地点:静安区江场三路221号上海赛科斯(近地铁1号线汶水路站)
实习期薪资:3500元/月(含住宿) 4000元/月(不含住宿)
转正后薪资:5000元/月 ~ 7000元/月 每年13薪
此岗位为赛科斯与亚信安全联合打造人才储备项目
岗位职责:
接听用户来电,为最终客户提供专业全面的技术支持与客户服务
通过电话和网络解决客户软件/硬件的技术问题及售前售后咨询服务,并做好详细记录
02
技术支持管培生
理工科及工商经管类专业优先
工作地点:上海或常熟赛科斯
实习期薪资:3000元/月(含住宿)
转正后起薪:5000元~6000元/月 每年13薪
岗位职责:
接听客户来电,解决客户问题;
远程支持帮助用户解决疑难杂症(技术支持);
收集客户建议并及时提供反馈;
及时有效的跟踪客户信息
03
客服代表管培生
经管工商类专业优先
工作地点:上海赛科斯
实习期薪资:3000元/月(含住宿)
转正后起薪:4000元~5000元/月 每年13薪
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